Datenschutzerklärung

Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Der Betreiber dieser Website nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle
Holzbackofenhaus (HBH) – Schweizer Zweigniederlassung
Ignisial Refractarios Ecológicos S.L.
UID/MWST: CHE-274.294.485 MWST
Waldeggstrasse 34, 3097 Liebefeld / Köniz, Schweiz
Telefon: +41 31 552 02 11
E-Mail: kontakt@holzbackofenhaus.ch

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten) ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze der Schweiz und, sofern anwendbar, der EU-DSGVO. Die Bearbeitung erfolgt für die Dauer, die zur Erreichung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

3. Erhebung von Daten beim Besuch der Website
Unsere Server speichern automatisch Informationen in sogenannten Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht direkt bestimmten Personen zuordenbar.

4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

5. Verarbeitung von Daten bei Bestellungen
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Bestands-, Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten. Diese Daten sind erforderlich, um den Vertrag zu erfüllen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Lieferung (z. B. Versanddienstleister) oder der Zahlung (z. B. Banken, Zahlungsdienstleister).

6. Zahlungsdienstleister
Wir akzeptieren Zahlungen über Twint, Visa, Mastercard, Banküberweisung sowie Kauf auf Rechnung. Bei Zahlungen werden Daten direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen von Twint, Visa, Mastercard, PostFinance oder Ihrer Bank.

7. Kontaktformular und Kommunikation
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

8. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich zum Zweck des Versands. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink abbestellen.

9. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum genannte Kontaktadresse.

10. Dienste von Drittanbietern
Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern nutzen, insbesondere Google (z. B. Google Maps, YouTube, reCAPTCHA) oder Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn). Bei der Nutzung dieser Dienste können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an Server der Anbieter, teilweise in die USA, übertragen werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

11. Datenübermittlung in Drittstaaten
Sofern Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder der EU übermittelt werden, stellen wir sicher, dass dies nur erfolgt, wenn ein gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleistet ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Es gilt die aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist. Wenn die Datenschutzerklärung Teil eines Vertrags mit Ihnen ist, informieren wir Sie über Änderungen per E-Mail.

14. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:
Holzbackofenhaus (HBH) – Schweizer Zweigniederlassung
Ignisial Refractarios Ecológicos S.L.
UID/MWST: CHE-274.294.485 MWST
Waldeggstrasse 34, 3097 Liebefeld / Köniz, Schweiz
Telefon: +41 31 552 02 11
E-Mail: kontakt@holzbackofenhaus.ch

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